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Una giovane donna che gestisce il suo negozio

Il gestionale per negozio è uno strumento fondamentale per organizzare e amministrare le tante procedure all’interno dei negozi. Una necessità per ogni imprenditore sia che gestisca un singolo negozio che una catena di punti vendita. In un mondo dove il tempo è un bene prezioso e la competizione è sempre più alta, un software gestionale per negozi offre tutti gli strumenti essenziali per semplificare le operazioni quotidiane e ottenere un vantaggio competitivo.  

Oltre a gestire tutto quello che riguarda la vendita all’interno del negozio a partire dalla fatturazione fino alla gestione della scontistica, delle promozioni e coupon, dei resi, si occupa anche del magazzino. Permette di creare l’inventario e di gestirlo, occupandosi di tutto ciò che è legato alle forniture e alla movimentazione delle merci. Svolge, inoltre, funzioni di marketing come le fidelity card, i programmi di fidelizzazione dei clienti o l’invio di comunicazioni ai clienti tramite SMS ed email. Infine, si occupa della reportistica e della gestione di tutta l’anagrafica.

L’obiettivo di un buon gestionale per negozio è semplificare le operazioni e integrarle rendendo tutto più intuitivo e fruibile.

Cos’è il gestionale per negozio

Un gestionale per negozio è un software progettato per automatizzare le attività quotidiane e migliorare l’efficienza operativa. Questo tipo di software offre agli esercenti la possibilità di ottimizzare le loro operazioni, prendere decisioni basate su dati concreti e offrire un servizio migliore ai clienti, contribuendo così al successo e alla crescita del negozio.
Utilizza una serie di strumenti e funzionalità, tra cui il monitoraggio dell’inventario, la gestione delle scorte, la registrazione delle transazioni di cassa e l’analisi delle vendite, per garantire un controllo completo del magazzino e della cassa.
Il modulo legato alla cassa permette di registrare le entrate e le uscite finanziarie, semplificando così il processo di contabilità e consentendo la tracciabilità dettagliata delle operazioni di cassa. Permette, inoltre, una vendita veloce. Fondamentale è anche l’adeguamento tramite aggiornamenti all’evoluzione delle normative fiscali e contabili oltre all’introduzione di tutte le nuove procedure di digitalizzazione.

A chi serve un gestionale per negozio

Che si tratti di un negozio al dettaglio o di una rete di negozi o di una catena di più ampio respiro, ogni imprenditore ha bisogno di uno strumento che oltre a gestire e monitorare permette di far crescere il business.

Le soluzioni di gestione per negozi si rivelano preziose anche per le aziende che desiderano avere una visione chiara delle loro performance commerciali e dei comportamenti dei clienti, consentendo loro di adattarsi rapidamente alle tendenze di mercato e migliorare la competitività.

Per quale tipologia di negozio è utile

Ogni tipologia di business è diverso e ha delle esigenze specifiche. Un buon software per gestire i negozi deve poter prevedere funzioni e modalità che soddisfano i diversi obiettivi. Può così essere indirizzato al negozio singolo di una piccola realtà locale oppure ad attività di dimensioni più grandi. Funzionalità più ampie sono, invece, necessarie per negozi con più punti vendita o a una catene di negozi non più locale. In questi casi, il magazzino che nel piccolo o medio negozio è utile, in particolare, per calcolare le giacenze e tenere traccia della merce in stock, diventa indispensabile per allineare la merce tra magazzini e negozi.

Ci sono, poi, attività che accompagnano al negozio fisico un e-commerce. In questi casi, il gestionale per negozi diventa indispensabile per gestire la vendita coordinandola con quella online. Si parla di vendita multicanale. Questo permette di utilizzare lo stesso deposito pur gestendo le vendite con canali diversi.

Come scegliere un software per negozio

Nella scelta di un software per negozio, è essenziale ponderare le specifiche esigenze legate al proprio business, valutare sempre la scalabilità del software e considerare le caratteristiche di gestione dell’inventario, delle vendite e della contabilità per assicurarsi di fare la scelta migliore.
Quando ci si trova davanti alla necessità di scegliere, è altrettanto importante porsi una serie di domande chiave per fare la scelta più adatta alle proprie esigenze. Alcune di queste domande possono essere:

  1. Quali sono le esigenze specifiche del mio negozio? Cosa desidero che il software gestisca in modo efficace (ad esempio, la cassa, l’inventario, le vendite, la contabilità, o la gestione clienti)
  2. Qual è il mio budget disponibile? Quanto posso investire in un software senza compromettere la redditività del mio negozio
  3. Il software è facilmente scalabile? Sarà in grado di adattarsi all’eventuale crescita del mio negozio?
  4. Quali funzionalità sono essenziali e quali sono opzionali? Cosa deve avere il software per soddisfare le mie esigenze di base
  5. Il software è compatibile con le mie attuali soluzioni hardware e software? Sarà necessario o meno apportare modifiche o aggiornamenti al sistema esistente
  6. Offre supporto tecnico e assistenza clienti di qualità? In caso di problemi, chi e come mi aiuterà a risolverli
  7. Quali sono le opinioni e le recensioni degli utenti su questo software? Ricerche e testimonianze da parte di utenti simili possono essere molto utili.
  8. Esistono costi nascosti, come tariffe di licenza, costi di manutenzione o costi di formazione? È importante comprendere completamente la struttura dei costi.
  9. Il software è conforme alle leggi e ai regolamenti locali? Ad esempio, la gestione fiscale e la privacy dei dati dovrebbero essere considerate attentamente.
  10. Posso testare il software prima di impegnarmi? Una prova gratuita o demo per un periodo di valutazione possono essere utili per capire la praticità del software.
  11. Esistono integrazioni con altre applicazioni o servizi che uso o potrei voler utilizzare? La capacità di integrare il software con altre soluzioni può aumentare la molto la sua utilità.

Considerando attentamente queste domande è possibile prendere una decisione con una maggiore consapevolezza e sicurezza.

Le funzioni del gestionale per negozi

Un gestionale per negozi offre una serie di funzioni essenziali per semplificare e automatizzare la gestione delle attività quotidiane di un negozio. Queste funzioni variano a seconda del software specifico, ma solitamente includono:

  • Gestione dell’inventario: Monitoraggio delle scorte di prodotti, registrazione delle entrate e delle uscite, e avvisi per il riordino quando le scorte si abbassano al di sotto di determinati livelli.
  • Cassa e punto vendita: Registrazione delle vendite, emissione di scontrini o fatture, gestione delle promozioni e dei prezzi e funzioni di check out.
  • Contabilità: Tenuta dei registri finanziari, inclusi incassi, pagamenti, e registrazioni contabili. Alcuni gestionali offrono anche bilanci e report finanziari.
  • Gestione clienti: Archiviazione delle informazioni sui clienti, storico degli acquisti e strumenti per la gestione delle relazioni con la clientela.
  • Analisi delle vendite: Generazione di report sulle vendite, inclusi dati sulle prestazioni dei prodotti, delle categorie di prodotti e delle promozioni.
  • Gestione fornitori: Archiviazione delle informazioni sui fornitori, registrazione degli ordini ai fornitori e gestione dei rapporti con i fornitori.
  • Gestione dei lavoranti: Tenuta dei dati sui dipendenti, registrazione delle ore lavorate e gestione delle paghe.
  • Sicurezza e accesso autorizzato: Controllo degli accessi agli utenti con diverse autorizzazioni, garantendo che solo le persone autorizzate possano accedere a determinate funzioni.
  • Integrazioni e-commerce: la possibilità di collegare l’attività online con il punto vendita fisico, sincronizzando inventario, ordini e dati sui clienti tra i canali di vendita online e offline.
  • Gestione delle offerte e delle promozioni: Creazione e gestione di promozioni, sconti, offerte speciali e programmi di fedeltà per incentivare le vendite.
  • Gestione multi-negozio: Se si dispone di più punti vendita, il gestionale deve consentire di gestire e monitorare le operazioni di tutti i negozi da un’unica piattaforma.
  • Reportistica personalizzata: La capacità di generare report personalizzati per analizzare le prestazioni specifiche del negozio in base alle esigenze dell’utente.

Altre funzionalità

Sempre importante è gestire esigenze particolari.

Centralizzazione delle operazioni

Uno dei vantaggi principali del software gestionale per negozio è la centralizzazione delle operazioni. Questo significa che tutte le attività quotidiane, come il monitoraggio delle scorte, le vendite, la gestione delle forniture e la contabilità, possono essere gestite da un’unica piattaforma. Il software gestionale permette di avere il controllo su tutto e in tempo reale.

Monitoraggio delle scorte e riordini automatizzati

Una delle sfide più comuni nella gestione di un negozio è tenere traccia delle scorte. Il software gestionale per negozi e franchising consente di monitorare facilmente l’inventario in tempo reale. Quando un prodotto si avvicina al suo punto di riordino, il sistema evidenzia gli articoli in sottoscorta per consentire di effettuare gli ordini in modo tempestivo ed evitare interruzioni nelle forniture.

Vendite e analisi delle prestazioni

Oltre alla gestione delle scorte, il gestionale fornisce dettagliate analisi delle prestazioni. Si possono visualizzare facilmente le vendite giornaliere, settimanali e mensili, identificare i prodotti più venduti e monitorare le tendenze di acquisto dei clienti. Queste informazioni sono preziose per prendere decisioni informate sull’attività di vendita e sviluppare strategie di marketing mirate.

Semplificazione della contabilità

La gestione finanziaria è un aspetto critico di qualsiasi attività commerciale. Il software gestionale per negozio semplifica la contabilità tenendo traccia di entrate, spese e profitti. Permette di generare facilmente report, semplificando tutte le operazioni finanziarie o contabili.

Gestionale per negozio personalizzato e flessibile

Ogni negozio è unico e il software gestionale può essere personalizzato per adattarsi alle specifiche esigenze. Si possono configurare il sistema per gestire i prodotti, le promozioni e gli sconti in base alle preferenze e alle esigenze dei clienti.

Gestionale per negozio cloud based

La gestione in cloud permette una maggiore flessibilità e una migliore protezione dei dati. Oggi, la possibilità di gestire ovunque e in tempo reale le attività in store oppure la vendita online è fondamentale. Il cloud è fondamentale per una gestione moderna e dinamica.

Multilingua e multi device

Il software per negozi deve offrire la possibilità di una gestione in più lingue e permettere la vendita attraverso l’utilizzo di device all’interno del negozio o nel magazzino in mobilità in modo da velocizzare i processi di vendita o la gestione del cliente stesso per una migliore customer experience.

Integrazione con sistemi terzi

Sia dal punto di vista delle funzionalità che dal punto di vista tecnico, il gestionale per negozio deve dialogare con tutti quei sistemi utili ai processi di vendita. Non parliamo solo di ecommerce ma anche di sistemi di invio di newsletter o di integrazione per i marketplace, ad esempio. La gestione delle API per collegare software o sistemi diversi è essenziale.

User Friendly

Un gestionale per negozi user-friendly si distingue per la sua facilità d’uso, rendendo la gestione delle operazioni quotidiane del tuo negozio un’esperienza intuitiva e efficiente per chiunque. L’utilizzo della cassa con icone semplici ed intuitive velocizza ogni operazione.

Gestire le fasi di vendita o avviare un ecommerce con Bman

Bman è uno strumento in grado di facilitare la vendita al dettaglio e le operazioni di cassa in fase di conto e pagamento. Si integra con strumenti fisici di scansione dei codici a barre e stampa di scontrini o altro. Inoltre, può essere integrato nelle sue funzioni con un e-commerce o marketplace e con corrieri per le spedizioni.

Bman aiuta a risparmiare tempo, a prendere decisioni basate sui dati e a mantenere il controllo sull’attività, permettendo di soddisfare i bisogni dei clienti e far crescere il negozio.

Bman è il software gestionale per negozio che semplifica il lavoro e migliora l’efficienza complessiva della propria attività. Questo indipendentemente dal tipo di attività da gestire, grazie alla capacità modulare e alle caratteristiche di personalizzazione. Può gestire negozi di elettronica, librerie, negozi di cosmetica, pet, negozi di scarpe, negozi di prodotti per uffici o per la casa, negozi di attrezzatura sportiva cosi come negozi di giocattoli. Non esistono limiti di personalizzazione.

Il sistema, basato su cloud, gestisce senza sforzo ogni aspetto delle operazioni del negozio, dalla scorte fino alle vendite attraverso l’interfaccia touch sviluppata con icone semplici ed intuitive anche per le operazioni di cassa.

Bman è sviluppato per soddisfare le esigenze gestionali e fiscali e supportare una vasta gamma di attività, garantendo massima organizzazione in tutte le operazioni.

Le funzionalità di base del software consentono di gestire integralmente il punto vendita o i diversi punti vendita, dalle transazioni di cassa alla gestione del magazzino, dall’anagrafica dei clienti all’analisi e reportistica dei dati.

Questo gestionale per negozio si adatta ai diversi tipi di prodotti, inclusi quelli con varianti come taglie e colori, seriali o con unità di misura differenti.

Tra le integrazioni che mette a disposizione ci sono strumenti fisici come i registratori fiscali, i POS fisici e le stampanti termiche, inoltre, permette di effettuare scansione barcode. C’è poi la possibilità di creare integrazioni per facilitare i pagamenti (paypal o stripe), integrazioni con corrieri o per l’e-commerce o per gestire attività di marketing.

Le opzioni legate alla gestione e fidelizzazione del cliente mettono a disposizione diverse tipologie di promozioni. Ad esempio, coupon promozionali o codici sconto oppure gift card o buoni regalo. Permette di gestire i buoni reso e ottenere un quadro completo e aggiornato sulle abitudini di acquisto e sulle scelte dei clienti.

Offre assistenza con diverse modalità e a più livelli. Infine, Bman non ha bisogno di nessuna istallazione e di nessuna configurazione. Offre due versioni Pro e Enterprise e permette di risparmiare sui costi grazie alla formula del canone mensile per postazione. Prima di effettuare la scelta è possibile attivare una prova gratuita.

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